2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél.A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2023. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek
A 2024.01.02-án hatályba lépett 450/2023. (X. 4.) kormányrendelet értelmében a kötelezően visszaváltási díjas, nem újrahasználható termék után darabonként 50 forint visszaváltási díj fizetendő. A rendelet hatálya alá a 0,1–3 literig terjedő űrtartalmú fogyasztói csomagolású fém, műanyag és üveg italcsomagolások tartoznak. További információ: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas
Idegenforgalmi adó mértéke 2025-ben 700 Ft/fő/éj (18 év felett), amelyet a szobaár nem tartalmaz.
Parkolási lehetőségek a szálloda területén: zárt parkoló, felár nélkül, korlátozott számban (60 db)
A szobák érkezés napján 14.00 órától foglalhatók el és elutazás napján 10.00 óráig állnak vendégeink rendelkezésére. A szobát érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.
Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a késői elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében; kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a lehetőségekről!
Szobai felárak: a standard szobatípustól eltérő szobatípus foglalása esetén felár fizetendő, melynek értékéről szállodánkban érdeklődhet.
Gyermek kedvezmények:
4 éves korig a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon, kis ágyon, babaágyon ingyenes.
4 és 12 év között a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén, pótágyon 50% engedmény a felnőtt vendégek árából.
12 éves kor feletti gyermeknek felnőtt árat számolunk.
Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában
Háziállat: nem engedélyezett a szálloda egész területén
Szállodánk nemdohányzó szálloda!
Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
Fizetési és lemondási feltételek
A pünkösdi időszakra szóló megrendelést 50% előleggel kérjük megerősíteni legkésőbb az érkezést megelőző 30. napig. Bankszámlaszámunk: Erste Bank: (IBAN: HU50) 1160 0006 0000 0000 7769 5350 (Swift: GIBAHUHB). Az átutalás előtt e-mailben kérjük feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: rezervacio@hotelapollo.hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Az előleg beérkezését követően az előlegszámlát postai úton fogjuk megküldeni.
A fennmaradó rész megfizetése érkezéskor a helyszínen esedékes (készpénzzel, MasterCard, Visa, Meastro, American Express, vagy a számlafizető nevére szóló SZÉP- és vagy Hunguest Hotels törzskártyával, Hunguest Hotels ajándékkártyával).
SZÉP kártya használat (akár helyszíni, akár előlegfizetés esetén) kizárólag akkor alkalmazható, ha a kártyabirtokos részt vesz az utazáson és a helyszínen tartózkodik!
Kötbérmentes lemondási határidő az érkezés előtti 30. nap, ezt követő lemondás, vagy a megérkezés elmaradása esetén a megrendelt szolgáltatás 50%-a.